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中欧DHL小包国际物流服务

中欧DHL小包服务专注于覆盖欧盟地区,提供高效、可靠的小包物流解决方案。以下是欧盟国家列表及服务详情。

欧盟成员国列表

西欧国家

  • 奥地利 (Austria)
  • 比利时 (Belgium)
  • 法国 (France)
  • 德国 (Germany)
  • 爱尔兰 (Ireland)
  • 卢森堡 (Luxembourg)
  • 荷兰 (Netherlands)

南欧国家

  • 塞浦路斯 (Cyprus)
  • 希腊 (Greece)
  • 意大利 (Italy)
  • 马耳他 (Malta)
  • 葡萄牙 (Portugal)
  • 西班牙 (Spain)
  • 克罗地亚 (Croatia)
  • 斯洛文尼亚 (Slovenia)

北欧国家

  • 丹麦 (Denmark)
  • 芬兰 (Finland)
  • 瑞典 (Sweden)

东欧国家

  • 保加利亚 (Bulgaria)
  • 捷克 (Czechia)
  • 爱沙尼亚 (Estonia)
  • 匈牙利 (Hungary)
  • 拉脱维亚 (Latvia)
  • 立陶宛 (Lithuania)
  • 波兰 (Poland)
  • 罗马尼亚 (Romania)
  • 斯洛伐克 (Slovakia)

请注意:英国已于2020年1月31日正式退出欧盟,因此不在上述列表之中。瑞士、挪威等国家也不属于欧盟成员国。

服务详情与操作指南

可接收货物类型

  • 普货:服装、饰品、小配件等一般商品
  • 特定产品:20个欧盟国家可接收内置电池产品
  • 德国可接收纯电池产品
  • 禁运物品:易燃易爆品、液体、粉末、武器等

包装与重量尺寸限制

  • 重量限制:上限为2公斤
  • 尺寸限制:长+宽+高≤90CM
  • 圆筒形货物:直径的两倍+长度≤104CM
  • 包装要求:使用坚固包装材料,清晰粘贴运单标签

价格与费用

  • 计费方式:按实际重量和体积重量相比取大者
  • 体积重量计算公式:长×宽×高/5000
  • 附加费用:偏远地区附加费、地址更改费等
  • 关税与税费:DDU(收件人付税)或DDP(发件人付税)

运输时效与跟踪

寄往德国、法国等主要欧盟国家,通常需要5-10个工作日。提供全程在线跟踪服务,可通过DHL官网使用运单号查询包裹状态。

清关与税务指南

商业发票应包含发件人和收件人信息、详细的品名描述、数量、单价、总金额、币种、原产地国等信息。请如实申报以避免清关延误。

常见问题解答

哪些欧盟国家属于偏远地区? +

偏远地区通常指远离主要城市中心、交通不便的地区。具体哪些地区属于偏远地区,请咨询我们的客服人员,我们会根据DHL的最新标准为您确认。

如果包裹在运输中损坏或丢失怎么办? +

挂号服务可提供赔偿,但有最高限额。一般情况下,需要提供相关证明文件,我们会协助您处理索赔流程。平邮服务一般不提供赔付。

收件人拒绝支付关税怎么办? +

根据运输条款,如果收件人拒绝支付关税,产生的费用可能会转由发件人承担。建议在发货前与收件人沟通好相关税费问题。

支持退货服务吗? +

我们提供退货服务,但可能会产生额外费用。具体流程和费用请咨询我们的客服人员。